Show simple item record

dc.contributor.authorVan Belleghem, Steven
dc.date.accessioned2019-01-25T13:00:30Z
dc.date.available2019-01-25T13:00:30Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.isbn9789082542240
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12127/6130
dc.description.abstractHoe je automatisering en artificiële intelligentie omzet in klantvoordelen We belanden stilaan in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiële intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven, dan moeten ze op zoek naar aangepaste klantenstrategieën. Dit boek gidst je door de nieuwste fase van digitalisering en reikt je de mindset aan om in de 'Day After Tomorrow' je bedrijf te blijven optimaliseren. Alleen zo slaag je erin de meest briljante digitale ontwikkelingen met de meest unieke menselijke skills te verenigen.
dc.language.isonl
dc.publisherLannooCampus
dc.subjectDigitalisering
dc.subjectArtificiële Intelligentie
dc.subjectKlantvoordelen
dc.titleCustomers the day after tomorrow. Hoe trek je klanten aan in een wereld van AI, bots en automatisering.
dc.source.numberofpages264
vlerick.knowledgedomainDigital Transformation
vlerick.knowledgedomainMarketing & Sales
vlerick.typebookBook - Author
vlerick.vlerickdepartmentMKT
dc.identifier.vperid40626


This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record